脉冲热水器是一种新型的热水器，它采用脉冲点火技术，具有节能、环保、舒适等优点。但是，有时会出现不打火的情况，对用户使用造成一定的不便。这时，我们应该采取以下措施解决问题。
1. 检查电源和电路是否正常。首先，要检查脉冲热水器的电源是否连接正常，线路是否有漏电等现象。如果线路存在问题，可以找专业电工进行修复或更换。
2. 检查电池是否有电。脉冲热水器通常会有备用电池，如果没有备用电池，需要及时更换电池。并且要确保电池极性正确。
3. 检查电火花塞是否不良。若出现不打火的情况，可以检查燃气热水器的电火花塞是否有损坏等问题。如果电火花塞坏了，可以找专业的技术人员进行更换。
4. 检查燃气进气是否正常。若燃气进气不足，可以试着调整燃气调节阀门，以使其进气量适当。同时确保燃气进气管道畅通。
5. 清洗燃烧器。燃烧器经常会受到水垢、灰尘等的影响，需要定期清洗，以提高燃气的燃烧效率，进而保证热水器的正常工作。
如果以上措施都无法解决问题，可以联系售后维修服务，由专业的技术人员进行调查和维修。同时，我们在使用燃气热水器时，要按照安全操作规程，以避免发生意外。