1、可能是空调遥控器没电了或损坏，更换电池或者遥控器即可。2、测量一下小电源变压器的初、次级绕组线圈是否正常，若不正常，需要联系专业维修人员来检修。3、可能是遥控器未对准空调，需要走近空调对准室内机显示器进行遥控。4、可能是室内外连接线不正确，也需要联系专业维修人员来处理。
出现这种情况的原因：
遥控器 没电 了或没有在遥控的距离内。
电源 不妥或内机 电源保险烧了。
检查电源，空调有电源的表现为，刚通电时，每一个空调都会发出很清脆的“嘀”的一声响，这就是空调自检发出的声音，而且室内机导风板会自动关闭。如果空调的室内机是带显示屏的，显示屏也会有显示。如果还不能确定电源插座里有没有电，也可以用家里的其他小家电来测试一下，或者用家里备用的接线板来试空调。
看遥控器上的设置模式是不是正确。夏天应该调在制冷上，冬天应该调在制热上 (雪花图案代表了制冷，太阳图案代表了制热，三角形图案代表了自动，水滴图案代表了除湿，风扇图案代表了只送风)如果模式的设置正确，也可能因为室内机和室外机之间的连接线损坏。如果连接线是完好的，这个时候一般就是空调室内机的控制板坏了。