1、可能是平时将热的食物直接放入冷藏室，水汽会使内壁有结冰的情况。2、可能是放入了过多有水分的食物，水分蒸发后就极易造成结冰。3、可能是频繁的开关冰箱门，这会使热空气进入冰箱，与冷气相遇形成导致结冰。4、也可能是储存的食物太靠近冰箱的内胆了，冷凝器就在冰箱的两侧，很容易导致制冷管路发生结冰。
建议解决方法：
1、应该先切断电源，取出冰箱内的食物，可以选择冰层自然融化后再清理干净，也可以选择使用专门的工具进行清理。注意切勿使用金属工具进行清理，避免造成管路损坏。如果冰箱里面的冰层很厚，就只能将冰箱的电源线拔掉，把冰箱的门打开，将里面的食物全部取出，让冰箱在自然条件下自然融化了。
2、平时要注意热的食物要等到凉了之后再放进去，洗完的菜要沥干了水分后再放进去，注意要将放置的食物用保鲜袋密封好，这样不仅可以锁住食物的水分保鲜，而且还有利于冰箱的保养使用。冰箱内壁的冰在清理干净后，可以在冰箱内壁上涂上一层食用油，这样可以避免冰箱再次结冰，即使结冰也会很容易就能清理干净了。