那是冷藏室的冷凝水。冰箱压缩机工作时，随着温度的降低，冷藏室的湿气在内壁上结霜，达到设定温度后冰箱压缩机停止工作，随着冷藏室温度升高，霜又变成水通过冷藏室的排水孔排除。找一个细铁丝一样的东西，捅一下小孔就可以了。
其他原因一：
冰箱的冷藏室不仅有排水孔，还有漏水孔。这个漏孔的作用主要是为了排除冰箱里的冷凝水。冰箱冷藏室中的冷凝水不能及时从冰箱里出来，冰箱冷藏室里有水的话，会导致冰箱的漏水口堵塞。
解决方法：
冰箱的冷藏室里有水是因为漏水口堵住了。切断冰箱的电源，用细铁铁丝，使兵线的漏水口疏通开。
其他原因二：
使用冰箱时，频繁打开冰箱开关，导致冰箱周围环境中的热空气大量进入冰箱中，热空气遇到冰箱中的冷气时形成冷凝水冰箱的冷凝水在冰箱里不能及时排出造成冰箱冷藏室有水。
解决方法：
减少冰箱的营业次数，同时对冰箱冷藏室中的排水口疏通，保证冰箱能及时排出冷凝水。
其他原因三：
冰箱冷藏室里有水是因为冰箱里的食物过多保管时食品的温度太高，没有直接冷却。食品的温度太高了，含有蒸汽，在冰箱里放入食物中的蒸汽，碰到冰箱的冷气，就会变成大量的冷凝水。冷凝水的形成速度比冰箱的排水速度大的话，冰箱的冷藏室里就会存有水。
解决方法：
放食物的时候，首先把食物冷却后放入冰箱。食品产生的蒸气在冰箱里冷却而不变成冷凝水。如果冰箱的冷藏室里有水的话，要将冰箱中不能及时通过排水口排除的水清理干净。