1、可能是电压的问题，电压忽高忽低，不能带动冰箱压缩器的正常使用造成的。2、可能是压缩机本身出现了故障导致的。3、可能是冰箱制冷剂不够了或者用光了，这样也会导致压缩机不工作。4、可能是冰箱的温控器出现了问题，导致出现了错误的温度传输。5、可能是冰箱内部结冰严重，导致冰箱温控判断错误导致的。
建议解决办法：
1、找一个万用表检查一下冰箱所在电源的电压情况，看一下电压是不是稳定，如果是电压出现了问题可以加装一个电压稳定装置或者联系下电力局单位反馈一下情况。
2、联系一下冰箱的售后维修单位，安排维修师傅来查看下是不是冰箱的压缩机出现了问题，如个别部件出现了损坏可以进行修复，如果问题比较大的话建议直接进行更换。
3、检查一下冰箱侧面是不是有热量散发，没有的话就是缺少制冷剂了，联系售后进行填充并检查是否有漏点的存在。
4、联系下冰箱维修人员检查一下是不是温控器出现了问题，有问题的话直接进行更换。
5、人工将冰层去掉，并刷上一层油即可。