首先要排查外部环境因素，然后重点对门封、控制电路、风扇、门开关、化霜组件、制冷管路和压缩机等进行检查。制冷管路中制冷剂存在泄漏的主要表现为吸、排气压力低而排气温度高，排气管路烫手，在毛细管出口处能听到比平时要大的断续的“吱吱”气流声，蒸发器不挂霜或挂较少量的浮霜，停机后系统内的平衡压力一般低于相同环境温度所对应的饱和压力。
制冷管路中制冷剂充注过多的主要表现为变频压缩机的吸、排气压力普遍高于正常压力值，冷凝器温度较高，变频压缩机电流増大，蒸发器结霜不实，箱温降得慢，变频压缩机回气管挂霜。检查冰箱电源插头是否插好，或者供电不足等。电源线坏了首先可以检查是不是电源的问题，可以打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试电源线，看看电线有没有破损的痕迹，比如被老鼠咬到了。压缩机坏了如果电源没问题，听一下冰箱有没有什么动静，比如说马达有没有在振动，如果有听到，说明压缩机没问题，如果没有动静，有可能是烧坏了马达，那就悲剧了，压缩机可是冰箱的心脏。